为深入推进法治政府建设,畅通群众依法维权渠道,提升行政复议便民服务水平,近日,五通桥区司法局开展“复议在线办,服务零距离”主题法治宣传活动,向群众推广“掌上复议”小程序及全国行政复议服务平台使用,助力开启“指尖复议”新时代。
活动现场,工作人员通过播放宣传视频、现场指导群众扫码体验小程序、发放《在线复议操作指南》等方式,向群众详细介绍“在线复议”申请渠道和申请方法,并针对群众关心的“如何规范材料提交”和“行政复议时效规定”等问题进行一对一解答。本次活动共发放宣传单100余份、宣传手册30册,解答群众咨询20余人次,进一步提高群众对在线复议渠道的知晓率。
下一步,区司法局将切实发挥行政复议化解行政争议主渠道作用,进一步优化“线上+线下”行政复议服务,推动行政复议从“能办”向“好办”升级,持续传递行政复议的力度与温度,让公平正义触手可及。